公司售后的服务宗旨：

无微不至为顾客，追求卓越无止境。

公司售后的服务承诺：

1、质保期免费保修；

2、免费培训设备管理员；

3、最优价格提供耗材及配件；

4、全天候跟踪维护；

5、长期提供技术支持；

6、负责技术升级更新换代；

7、终身售后服务。

维修服务响应时间：

1、服务响应时间：对管道直饮水设备出现故障、水质异常时，公司服务部需立即响应，及时到现场进行维修服务。

2、响应时间规定：

      2.1 发生漏水：1小时内做出处理决定；

      2.2 发生水质质疑：2小时内报告及应急处理；

      2.3 因故障停水：处理不超过8小时；

      2.4 购水信息不超过8小时；

      2.5 其他故障当天必须回复完成时间。

校园服务网点：

省外服务部电话：胡工：15364166969

河西服务部电话：潘工：15802688232

河东服务部电话：雷工：13319526930

望东服务部电话：吴工：18773309164

望西服务部电话：沈工：13755072472

楼栋栋服务网点：

刘工：18373198011

服务热线：400-850 9166 / 0731-84161298